Garantie

Garantie Verklaring

Verosol produceert en levert sinds jaar en dag wereldwijd een hoogwaardige kwaliteit binnenzonwering. Verosol zonwering wordt geleverd met drie (3) jaar basisgarantie^ op de gehele productrange, waaronder ook defecte onderdelen en fabricagefouten vallen*. Deze garantievoorwaarden vervangen alle voorgaande gepubliceerde Verosol garantievoorwaarden.

GARANTIE
Verosol geeft 3 jaar fabrieksgarantie op het door Verosol geproduceerde eindproduct, inclusief eventuele besturingen en schakelmateriaal, wanneer deze conform de voorschriften worden geplaatst en bediend. De garantie wordt verstrekt op materiaal- en fabricage-fouten. Gedurende de garantieperiode zullen de in aanmerking komende gebreken zonder kosten worden hersteld. Verkeerde montage, verkeerd gebruik, zelf aangebrachte veranderingen, verkeerd reinigen, gebruik buitens-huis en bewerking met chemisch agressieve middelen en in-vloeden van buitenaf (o.a. schade, insecten, vervuild condens-water) vallen buiten de garantie. Garantie geldt per product.Deze garantie is niet overdraagbaar en alleen de oorspronkelijke koper van de producten kan een klacht indienen volgens de garantie. Klachten over transportschade, te weinig geleverde producten of zichtbare gebreken aan de producten dienen binnen 48 uur na ontvangst van de goederen gemeld te worden. Als bewijs dient fotomateriaal meegezonden te worden voor beoordeling door Verosol.

WAT VALT ONDER DE GARANTIE
Deze garantie dekt reparatie of vervanging van defect materiaal of onderdelen van Verosol zonwering. Verosol verstrekt een garantie op materiaal- en fabricagefouten voor een maximum van drie (3) jaar vanaf factuurdatum. Indien een product defect is, heeft u het recht om het te laten herstellen of vervangen. Kleine fouten die onder garantie vallen worden normaal gesproken binnen een acceptabele tijd gerepareerd of opgelost. Deze garantievoorwaarden zijn geldig indien de betaling van de Verosol producten volledig is voldaan en een aankoopbewijs aan Verosol is verstrekt.

GARANTIE CLAIM PROCEDURE
Als u aanspraak wilt maken op de garantie dient contact opgenomen te worden met de Verosol dealer waar u het product heeft gekocht.

DE GARANTIE DEKT GEEN:
– Kosten voor apparatuur of elektrisch gereedschap die noodzakelijk zijn om reparaties uit te voeren (bv. steigers, hoogwerkers, schaarliften, etc.);
– Aangevraagde producten waarvan de afmetingen buiten de standaard Verosol prijslijst vallen;
– Alle omstandigheden veroorzaakt door normale slijtage;
– Wijzigingen en reparaties aan het product die door dealer/specialist zijn aangebracht; waterschade, ongelukjes, verkeerd gebruik of onjuiste montage;
– Blootstelling aan de elementen (schade door zon, wind of regen), verkleuring na verloop van tijd.
– Blootstelling aan chemicaliën en elke vorm van agressieve (bijtende) middelen zoals schoonmaakproducten, insecten en zoute/zilte lucht;
– Schade veroorzaakt door blootstelling aan te veel vochtigheid of omgevingen met hoge luchtvochtigheid (waar schimmel kan ontstaan) bijv. keukens en badkamers;
– Condens schade; en
– Het niet nakomen van de voorgeschreven onderhouds- en verzorgingsinstructies voor de Verosol producten volgens de gebruiksaanwijzing.

BELANGRIJKE INFORMATIE

Golven in het doek

Rolgordijnen met een breedte groter dan 2400 mm en of langer dan 3000 mm, kunnen een golvend effect in de vorm van een “V” vertonen. Dit eff ect komt vooral voor bij grote rolgordijnen. Om dit eff ect te verminderen kan overwogen worden het rolgordijn te splitsen in smallere breedtes en/of meerdere rolgordijnen te koppelen.

Patronen
Bij structuur of patroon in het doek kunnen de ketting- (verticale) of inslag (horizontale) garens niet perfect loodrecht met elkaar verbonden zijn. Enige afwijking van de structuur of patroon kan mogelijk zijn. Maximale variaties tot 30 mm over de volle breedte van het product zijn toegestaan.

Lichtkieren
Elke zonwering laat licht door aan de zijkant van het doek (zelfs bij gebruik van black-out doek). Dit komt doordat de totale breedte van de zonwering inclusief ophangbeugels altijd breder is dan de doekbreedte. Lichtgaatjes zijn sterker aanwezig indien de zonwering ‘in de dag’ is gemonteerd. Montage ‘op de dag’ kan hier dan ook een betere optie zijn dan ‘in de dag’. Om de lichtkieren echter tot een minimum te beperken kan gebruik gemaakt worden van hardware systemen met zijgeleiding.